Ngày 16/5/2017 Công ty CP cấp thoát nước số 1 Vĩnh Phúc nhận được phản ánh về các vấn đề sau:
1. Khi nào khu đất dịch vụ thôn Thanh Giã có nước sạch sử dụng:
Công ty trả lời như sau: Kể từ ngày 12/5/2017 Công ty CP cấp thoát nước số 1 Vĩnh Phúc nhận bàn giao đưa vào sử dụng hệ thống cấp nước dự án: Hạ tầng kỹ thuật khu dân cư tự xây và khu đất dịch vụ thôn Thanh Giã, TP Vĩnh Yên và đã đưa thông báo tới từng hộ dân được biết, để làm đơn đăng ký lắp đặt và sử dụng nước. Thời gian nhanh hay chậm phụ thuộc vào việc các hộ dân làm thủ tục đăng ký lắp đặt.
2. Đoạn đường Phố Lưu Túc đang vướng một đoạn khoảng 20m đầu đường chưa được hoàn thiện ảnh hưởng đến vấn đề đi lại của người dân:
Công ty trả lời như sau: Đoạn đường này thuộc dự án: Hạ tầng kỹ thuật khu dân cư tự xây và khu đất dịch vụ thôn Thanh Giã, Chủ đầu tư là BQL DA đầu tư và XD TP Vĩnh Yên. Vấn đề này không thuộc trách nhiệm của Công ty.
Vậy Công ty cổ phần cấp thoát nước số 1 Vĩnh Phúc trả lời để công dân biết, thực hiện.